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Condiciones Comerciales Generales

1. Aspectos generales

  1. Todas las entregas de productos y servicios se realizarán exclusivamente con arreglo a las condiciones indicadas a continuación, en tanto no se estipule expresamente lo contrario por escrito. Asimismo, no se reconocerá la validez de otras disposiciones a menos que se acuerden expresamente por escrito.
    Todas las ofertas de este catálogo son válidas únicamente para tiendas, empresas e industrias; no se entregarán productos a los consumidores según se define este término en el artículo 13 del Código Civil alemán.

2. Catálogos/Descripción de productos

  1. Todas las imágenes de productos se presentan sin compromiso. Nos reservamos el derecho de incluir modificaciones técnicas, así como divergencias típicas en este ramo en cuanto a patrones, colores y características. En esos casos, la descripción del producto será el factor fundamental.
  2. Esta publicación está protegida por las leyes sobre propiedad intelectual. Por tanto, no se permite la utilización de nuestros textos, fotografías y dibujos sin nuestra previa aprobación por escrito. Estas restricciones se aplicarán también a cualquier extracto y/o la utilización de partes modificadas de esta publicación.

3. Formalización de contratos

  1. Nuestras ofertas están sujetas a confirmación y se presentan sin compromiso. Sólo se formalizará un contrato si confirmamos un pedido del comprador telefónicamente o por escrito.

4. Entrega, precios, costes de embalaje

  1. La gran ventaja de ShopDirect es su extenso almacén. En efecto, en nuestro almacén tenemos existencias de casi todos los artículos incluidos en el catálogo. Todos los artículos se entregarán con la mayor rapidez posible. Los sistemas de caja y escaparates pueden entregarse en un plazo de diez a quince días.
  2. En general, los plazos de entrega indicados se presentan sin compromiso.
  3. Se permitirá efectuar entregas parciales.
  4. Se entiende que todos los precios se indican netos, más el impuesto a las ventas vigente en el día de la entrega. Los precios no incluyen los costes de embalaje, transporte y seguro. En caso de aumento del impuesto a las ventas en el tiempo transcurrido entre la realización del pedido y la elaboración de la factura, los precios subirán para tener en cuenta dicho aumento.
  5. Tendremos derecho a adaptar los precios si entre la fecha del pedido y la fecha de entrega ocurren aumentos en los precios de materias primas, salarios, energía u otros insumos o surgen modificaciones técnicas que afecten la producción y nos obliguen a sustituir o cambiar las materias primas empleadas. En esos casos notificaremos inmediatamente tales cambios al comprador, quien tendrá derecho a cancelar el contrato de compra en el plazo de dos semanas contadas a partir de la fecha en que reciba tales notificaciones. La alternativa de adaptar los precios según se explicó en párrafos anteriores no podrá implementarse si un pedido se hace desde el catálogo dentro de ese plazo y es posible enviar la mercancía directamente desde el almacén.

5. Montaje

  1. Todos los artículos de ShopDirect pueden montarse con rapidez y facilidad. En caso necesario, se incluyen las respectivas instrucciones para el montaje.

6. Modalidades de pago

  1. Las facturas pueden abonarse con las siguientes modalidades; Pago contado, mediante transferencia bancaria, contra reembolso o por tarjeta de crédito (solo disponible vía online).
  2. Si se acuerda el pago por adelantado, las mercancías se enviarán al cliente inmediatamente después que recibamos la cantidad indicada en la factura.
  3. Una vez transcurrido el plazo para el pago o tras los requerimientos de pago se exigirá el pago de intereses de mora que ascenderán a un 8 % más sobre los respectivos intereses de mora vigentes.
  4. Se excluye cualquier retención del pago por parte del comprador o compensación debido a las contrarreclamaciones que pudiese presentar el comprador, excepto las solicitudes de compensación indisputables o legales que se hayan comprobado y aceptado.

7. Envío y transmisión del riesgo

  1. Los envíos de mercancías con un valor inferior a 500 € tendrán un cargo por transporte. Las condiciones de envió son únicamente para la península (consultar otras destinaciones). No asumiremos responsabilidad alguna por los danos y pérdidas que puedan ocurrir durante el transporte. El plazo de entrega es de unos 10 días aproximadamente, desde la confirmación del pedido.
  2. Si el comprador no ha impartido a ShopDirect instrucciones especiales de envío, éste se llevará a cabo de la mejor manera posible a nuestra discreción. Si el vendedor no nos imparte otras instrucciones respecto al seguro contra daños de transporte, podremos contratar un seguro a cuenta del comprador sin ningún otro aviso. No obstante, no tendremos la obligación de contratar un seguro para los envíos.
  3. El riesgo de pérdida o extravío fortuito se transmite del expedidor o transportista al comprador en el momento de entregar el producto. Esta norma también se aplicará si, excepcionalmente, el envío se efectúa corriendo nosotros con los gastos..

8. Reserva de propiedad

  1. Las mercancías entregadas por nosotros seguirán siendo nuestra propiedad hasta el pago de toda la cantidad del precio de compra y todas las cuentas por pagar resultantes de la relación comercial. Sólo se aceptará que el comprador disponga de cualquier mercancía sujeta a nuestra reserva de propiedad en el marco de sus operaciones comerciales regulares. En ningún caso dicha mercancía podrá entregarse a terceros como garantía de pago.
  2. En caso de venta de la mercancía en el marco de las operaciones comerciales regulares del comprador, el precio de compra pagado sustituye a la mercancía. El comprador nos cederá en ese caso con efecto inmediato todas las cuentas por pagar derivadas de cualquier venta. El comprador tendrá derecho a cobrar esa deuda en tanto cumpla sus obligaciones de pago con nosotros. Debido a la reserva de propiedad prorrogada no se permitirá la cesión a terceros, en particular a una institución de crédito, lo que constituirá una violación del contrato y será, por tanto, inaceptable. En todo momento tendremos derecho a comprobar los documentos de venta del comprador e informar al cliente del comprador respecto a cualquier cesión.
  3. Si la cuenta por pagar del comprador resultante de la reventa pasa a formar parte de una cuenta corriente, por la presente el comprador nos cederá también su cuenta por pagar de la cuenta corriente respecto a la persona que le compre la mercancía. La cesión abarcará toda la cantidad que hayamos facturado al comprador por la mercancía revendida sujeta a nuestra reserva de propiedad.
  4. En caso de que la mercancía se entregue como garantía de pago, el comprador deberá notificarnos esa circunstancia mediante el envío de un documento de ejecución procesal forzosa y una declaración jurada en la cual se ratifique que la mercancía otorgada en garantía es la mercancía entregada por nosotros y sujeta a nuestra reserva de propiedad.
  5. Si el valor de las garantías supera en más de 20%, conforme a los apartados precedentes, las cuentas por pagar garantizadas de esa forma, el comprador tendrá derecho a exigir la entrega de garantías acordes con ese mayor porcentaje.

9. Garantía

  1. El comprador tendrá la obligación de revisar la mercancía entregada inmediatamente después de su entrega y notificar por escrito cualquier defecto lo antes posible (a más tardar siete días después de la entrega). Los defectos que se reclamen tardíamente no serán considerados y se les excluirá de la garantía.
  2. Las reclamaciones de vicios de la mercancía serán reconocidas únicamente si se presentan por escrito. Las reclamaciones que se presenten a empleados de sucursales, transportistas u otros terceros no serán consideradas válidas en cuanto a su forma y su fecha de presentación dentro del plazo.
  3. La notificación de defectos mediante una efectiva reclamación de vicios de la mercancía otorgará los siguientes derechos al comprador:
    a) En el caso de un defecto detectado en el momento de la transmisión del riesgo, el comprador tendrá derecho a exigir la rectificación del defecto.
    b) En ese caso, escogeremos a nuestra discreción entre la entrega de una mercancía nueva y la reparación del defecto.
    c) Sólo si se intenta repetidamente y sin éxito corregir el defecto, el comprador tendrá derecho a rescindir el contrato u obtener una reducción del precio de compra.
  4. Para mercancías nuevas y usadas, el período de garantía tendrá una validez de un año contado a partir de la fecha de transmisión del riesgo. En todos los casos el comprador deberá demostrar que el defecto ya estaba presente en el momento de la entrega de la mercancía.

10. Recargo por cantidades mínimas

  1. Exigiremos el pago de un recargo de € 5,50 por cantidades mínimas en el caso de pedidos cuyo valor (descontando impuestos y costes de embalaje y transporte) sea inferior a € 50,00.

11. Responsabilidad civil por riesgos y daños

  1. Se excluye la responsabilidad por daños causados por simple negligencia, en la medida en que los daños no afecten las obligaciones contractuales esenciales o no sean daños que provoquen lesiones corporales o problemas de salud o no estén incluidos en la garantía o no estén contemplados en la Ley de Responsabilidad por Productos de Alemania.
  2. La misma norma se aplicará al incumplimiento de obligaciones por parte de nuestros asistentes.
  3. En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales por simple negligencia, la responsabilidad se limitará a los daños que guarden típicamente relación con el contrato y estén previstos en ese documento. El derecho a reclamar daños por retrasos o las reclamaciones comprobadas de indemnización por gastos conforme al artículo 284 del Código Civil de Alemania se limitarán al doble del precio de compra pagado.

12. Lugar de cumplimiento y jurisdicción

  1. La jurisdicción estará constituida por los tribunales competentes de la ciudad de Barcelona. Sin embargo, tendremos derecho a presentar demandas contra el cliente en su jurisdicción de residencia.
  2. En caso de que alguna disposición individual de estas condiciones de venta y entrega carezca o pudiese llegar a carecer de validez legal, la validez de las demás disposiciones no será afectada por esa circunstancia.